راهنمای جامع حل خطا و مشکلات و ارور های کمتازیا

امروز داشتم با نرم افزار کمتازیا یا تلفظ صحیحش کمتیژیا کار میکردم و افکت کاهش نویز را روی برخی ویدیو کلیپ هایی که از دسکتاپ ضبط کردم به کار میبرد. متوجه شدم که روی برخی از ویدیو کلیپ ها کار میکنه ولی روی برخی دیگه کار نمیکنه. ظاهر تا آپدیت 21.0.15 این مشکل وجود داره. برخی اوقات خوبه برخی اوقات خوب نیست. تغییرات و تنظیمات زیادی رو انجام دادم تا به نتیجه رسیدم که نتیجه تحقیقم رو در پایین براتون می نویسم :

• مشکل پیش آمده یک باگ هست که به شرکت techsmith هم اعلام کردیم که احتمالا آپدیت بعدی که از سایت مانی کانتنت دانلود کنید این مشکل برطرف شده باشه. امیدوارم.
• برای رفع مشکل، روی ویدیو کلیپ راست کلیک کنید، صدا و تصویر رو جدا کنید و افکت کاهش نویز صدا رو روی بخش صدا قرار بدین مشکل حل میشه.

کارهای گفته شده را به نوبت انجام داده و مشکل را بررسی کنید :

1. سیستم را ریستارت کنید
2. قبل از باز نمودن کمتازیا، وسایلی مانند وب کم، هدست، بجز موس و کیبورد، که توسط usb متصل هستند را جدا نمایید.

اگر با گزینه دوم مشکل موقتا برطرف شد، چنانچه مجددا وسایل را متصل کنید باز هم مشکل باز خواهد گشت. برای رفع این مورد که احتمال خیلی زیاد از هدفون یا میکروفون میباشد، باید از تعمیر ویندوز استفاده نمایید. منوی استارت را باز نموده و کلمه troubleshoot را نوشته و برنامه ای که پیدا میکند را اجرا نمایید. روی گزینه ای بنام Other troubleshooter کلیک کنید تا اجزای کامل ویندوز ظاهر شوند. حال گزینه Playing audio را پیدا نموده و کلید Run را فشار دهید. ویندوز شروع به بررسی مشکلات این بخش خواهد نمود و پس از لحظاتی از شما میخواهد که سیستم را ریستارت نمایید. حتما ریستارت کرده و مشکل را برطرف نمایید.

به این روش مشکل بسیاری از خریداران پکیج های آموزشی کمتازیا برطرف شده است.

این مشکل احتمالا یک نقص در نرم افزار میباشد. روش مانی سافت برای رد شدن از این مشکل :

• در پنجره سیستم عامل و خارج از کمتازیا، روی فایل ضبط شده راست کلیک نموده و گزینه Extract را انتخاب نمایید. پس از لحظاتی در کنار همان فایل، یک فایل ویدیویی با فرمت AVI ایجاد میشود.
• فایل را وارد کمتازیا کنید. اگر میخواهید از دستورات هوشمند کمتازیا مانند ایجاد آیکون با حرکت موس استفاده کنید ( مثلا یک دایره زرد با موس حرکت کند ) روی تصویر این ویدیو نمیتوانید چون فایل اصلی ضبط شده نیست ولی چنانچه نخواهید چنین آپشنی را استفاده کنید، تمام دستوراتی که دارید روی همین فایل در تایم لاین کمتازیا انجام میشوند.
• اگر تمایل داشتید از دستورات هوشمند مانند ایجاد آیکون برای حرکت موس استفاده کنید، اینکار را انجام دهید : صدا و تصویر را از هم جدا کنید، تصویر را حذف نموده تا فقط صدا بماند. فایل ضبط شده اصلی که مشکل صدا داشت را وارد کنید، صدا و تصویرش را جدا نموده و صدای آنرا حذف کنید. حال هر دو را بصورت دقیق روی هم قرار دهید. ما به اینصورت توانستیم مشکل را برطرف نمایید.