به یکی دیگر از صفحات مرتبط با نرم افزارهای شرکت ادوبی adobe خوش آمدید.

موضوع : آشنایی با انواع روشهای حذف نرم افزارهای نسخه CC شرکت ادوبی.

به تکرار رخ میدهد که نیاز به حذف کامل نرم افزار و فایل تنظیمات اغلب نرم افزارهای این شرکت خواهید شد که نرم افزارهای مختلف و روشهای متعددی برای اینکار وجود دارد. سعی شده است استاندارد ترین روش حذف آنها توضیح داده شود.

روش حذف برنامه ها از نرم افزار Creative Cloud نسخه دسکتاپ

در اینجا فرض میشود که قصد حذف نرم افزار فتوشاپ را دارید. در ویندوز و مک تفاوتی ندارد:

برای آندسته از افرادی که نسخه اورجینال کریتیو کلود ادوبی را دارند، میبایست در لیست نرم افزارها، با زدن کزینه 3 نقطه و گزینه Uninstall، نرم افزار را بصورت کامل حذف نمایند.

creative cloud remove apps

پس از زدن کلید 3 نقطه و uninstall تصویر زیر ظاهر خواهد شد:

creative cloud uninstall second page

  • Cancel
    عملیات حذف متوقف میشود.
  • remove
    عملیات حذف شروع و انجام میشود و تمام اجزای برنامه بدون استثنا حذف خواهند شد. برای زمانی مناسب است که نصب مجدد برنامه با مشکلاتی روبرو میشود.
  • keep
    عملیات حذف انجام میشود ولی فایلهای تنظیمات مانند تنظیمات پنجره ها، پیامها، پلاگین ها و ... باقی خواهد ماند تا در نصب مجدد این نرم افزار، آن تنظیمات مجدد مورد استفاده قرار بگیرند.
    منبع

حذف نرم افزار کریتیو کلود دسکتاپ Creative cloud desktop در ویندوز

این نرم افزار، نرم افزار واسطه بین شما و نرم افزارهای شرکت ادوبی است. برنامه های ادوبی توسط آن، نصب و حذف و آپدیت میشوند که در واقع خودش یک نرم افزار مستقل است. 

شرکت ادوبی اصلا توصیه نمیکند این نرم افزار اصلی را حذف کنید اما گاها به دلایلی، همین نرم افزار ممکن است خراب شود و موجب ایجاد اختلال در کارکرد و نصب نسخه های بعدی نرم افزارهای اصلی شود. مثلا ممکن است با خطایی مانند Creative Cloud desktop failed to update. (Error Code: 2) روبرو شود.

حال برای شروع به حذف این نرم افزار در ویندوز از لینکهای زیر استفاده نمایید:

Windows 11,10, 8, 7 (64-bit)

Windows 10
(ARM)
Windows 10, 8, 7
(32-bit)
دانلود دانلود دانلود

پس از دانلود هر کدام از فایلها، از حالت فشرده خارج نموده و فایل اصلی را اجرا نمایید. با تصویر زیر روبرو خواهید شد:

uninstall win.png

پس از فشار دادن کلید uninstall تصویر زیر ظاهر خواهد شد:

uninstall successful win.png

این پیام نشان میدهد که نرم افزار اصلی شرکت ادوبی یعنی Creative Cloud Desktop حذف شده است.

حذف نرم افزار کریتیو کلود دسکتاپ Creative cloud desktop در مک

برای حذف این نرم افزار در نسخه های مختلف سیستم عامل مکینتاش به روش زیر عمل نمایید:

macOS v10.12 و جدیدتر

Mac computers with Apple Silicon

macOS v10.11 و قدیمی تر

دانلود دانلود دانلود

پس از دانلود هر کدام از فایلهای مختص به سیستم عامل و نسخه فعلی، آنرا از حالت فشرده خارج نمایید. روی فایل اصلی دابل کلیک نمایید تا تصویر زیر ظاهر شود :

mac os dialog.jpg.img

کلید open را فشار دهید تا پنجره زیر ظاهر شود :

uninstall mac v1.png.img

کلید Uninstall را زده تا پنجره زیر ظاهر شود :

uninstall successful mac v1.png.img

منبع

روش حذف نرم افزار کریتیو کلود به سبک حرفه ای تر یا خاموش Silent

این روش برای افرادی است که در زمینه کار با سیستم عامل تبهر بیشتری دارند. البته به روشهای گفته شده در بالا نیز حذف کامل انجام خواهد شد اما اگر وضعیت خیلی بد باشد و موانعی وجود داشته باشند، روش خاموش یا بی سروصدا هم میتواند کارساز شود. برای اینجا آن این لینک را مشاهده نمایید.

روش حذف برنامه های ادوبی با حذف کننده Creative Cloud Cleaner tool

یکی دیگر از برنامه هایی که شرکت ادوبی برای حذف ریشه ایه تمام برنامه های خود ارائه نموده، استفاده از برنامه Creative Cloud Cleaner tool میباشد.

از این برنامه در شرایط زیر استفاده میشود:

  • گاها به دلیل خراب شدن برخی از فایلهای نرم افزارها از این برنامه استفاده میشود. این برنامه برای افراد با تجربه بیشتر در کار با سیستم عامل میباشد.
  • وقتی که سعی در نصب مجدد برنامه ها میکنید اما با خطا روبرو میشوید
  • وقتی که در زمان حذف نرم افزارها با خطا روبرو میشوید
  • وقتی که میخواهید پوشه های نرم افزار یا نرم افزارهای ادوبی را بصورت کامل حذف کنید
  • وقتی که نرم افزارهای ادوبی به درستی کار نمیکنند
  • وقتی که نمیتوانید با اکانت اورجینال ادوبی در نرم افزارها لاگین کرده و آنها را آپدیت نموده و استفاده نمایید (راهنمایی بیشتر)
  • وقتی که نمیتوانید با اکانت اصلی و خریداری شده ادوبی به سرورهای آن وصل شوید (راهنمایی بیشتر)

ابتدا این برنامه را دانلود کنید:

برای تمام ویندوزها برای تمام مک ها
دانلود دانلود

برای شروع کار به روش زیر عمل کنید:

  1. سیستم را ریستارت نمایید
  2. با توجه به سیستم عامل های بالا، فایل مرتبط را دانلود نمایید.

استفاده از Creative Cloud Cleaner tool در ویندوز

برای اجرای این فایل در ویندوز، روی آن راست کلیک کنید، اگر گزینه مشخص شده در تصویر زیر وجود داشت آنرا انتخاب کنید اگر وجود نداشت، گزینه open  را بزنید :

screenshot 2023 02 04 144355

پس از اجرا، تصویر زیر ظاهر خواهد شد:

select e character

حالا برای اینکه ادامه کار به زبان انگلیسی باید کلید E کیبورد در حالت انگلیسی را زده و کلید اینتر را فشار دهید تا تصویر زیر ظاهر شود

enter y key

حالا در حالت انگلیسی کیبورد، کلید Y را فشار دهید تا تصویر زیر ظاهر شود

choose from number for resolve issue or remove adobe cc product

در عکس بالا، تعدادی شماره دیده میشود که هر کدام از آنها یک عملیات مشخص را انجام میدهد.

اگر عدد 1 را بر روی کیبورد فشار دهید، تمام محصولات ادوبی که بر روی سیستم نصب شده است را حذف خواهد نمود. وقتی که میگوییم تمام محصولات ادوبی، یعنی تمام سری های CS3, CS4, CS5, CS6, CC2014, CC. به همین صورت با توجه به مشکلی که بر روی سیستم رخ داده است، انتخاب میبایست یکی از این گزینه ها باشد.

پس از اینکه عددی را وارد نموده و کلید اینتر را فشار دهید، در صفحه بعدی میبایست کلید Y را برای تایید نهایی وارد نمایید.

اگر دستورات مربوط به حذف ادوبی ها بود و پیام Adobe Creative Cloud Cleaner tool completed successfully نشان داده شد، برای اتمام عملیات، میبایست سیستم یکبار ریستارت شود.

استفاده از Creative Cloud Cleaner tool در مک

برای حذف کردن ادوبی ها در مک توسط نرم افزار مخصوص حذف کننده، پس از دانلود فایل مورد نیاز، آنرا با دابل کلیک اجرا نمایید. ابتدا زبان انگلیسی را انتخاب نمایید و سپس کلید توافق برای ادامه. سپس تصویر زیر ظاهر خواهد شد

option mac

اکنون مانند بخش ویندوز که توضیح داده شد، میتوانید هر گزینه را برای حذف انتخاب نمایید. در پایان، پس از دیدن پیام Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completed successfully ، سیستم حتما ریستارت شود.

منبع