چرا در کمتازیا هیچ چیز پلی یا پخش نمیشود؟

1. سیستم را ریستارت کنید.
2. قبل از باز نمودن کمتازیا، وسایلی مانند وب کم، هدست، بجز موس و کیبورد، که توسط usb متصل هستند را جدا نمایید.

اگر با گزینه دوم مشکل موقتا برطرف شد، چنانچه مجددا وسایل را متصل کنید باز هم مشکل باز خواهد گشت. برای رفع این مورد که احتمال خیلی زیاد از هدفون یا میکروفون میباشد، باید از تعمیر ویندوز استفاده نمایید. منوی استارت را باز نموده و کلمه troubleshoot را نوشته و برنامه ای که پیدا میکند را اجرا نمایید. روی گزینه ای بنام Other troubleshooter کلیک کنید تا اجزای کامل ویندوز ظاهر شوند. حال گزینه Playing audio را پیدا نموده و کلید Run را فشار دهید. ویندوز شروع به بررسی مشکلات این بخش خواهد نمود و پس از لحظاتی از شما میخواهد که سیستم را ریستارت نمایید. حتما ریستارت کرده و مشکل را برطرف نمایید.